一、企業(yè)基本信息

（一）企業(yè)基本信息

公司名稱：山東省黃河航運(yùn)局有限責(zé)任公司；

法定代表人：武俊杰

統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：91370000495571664J

注冊(cè)資本：4246.966萬(wàn)元人民幣

注冊(cè)地址：山東省濟(jì)南市天橋區(qū)濼口環(huán)城路52號(hào)

經(jīng)營(yíng)范圍：國(guó)內(nèi)水路旅客運(yùn)輸；水路普通貨物運(yùn)輸；國(guó)內(nèi)船舶管理業(yè)務(wù)；船舶檢驗(yàn)服務(wù)；巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)；港口經(jīng)營(yíng)；船舶拆除。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：船舶設(shè)計(jì)；船舶制造；船舶租賃；船舶修理；船舶改裝；船舶自動(dòng)化、檢測(cè)、監(jiān)控系統(tǒng)制造；水上運(yùn)輸設(shè)備銷(xiāo)售；水上運(yùn)輸設(shè)備零配件銷(xiāo)售；機(jī)械電氣設(shè)備制造；金屬結(jié)構(gòu)制造；金屬結(jié)構(gòu)銷(xiāo)售；有色金屬壓延加工；鋼壓延加工；通用設(shè)備制造（不含特種設(shè)備制造）；通用設(shè)備修理；普通貨物倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）；倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備租賃服務(wù)；住房租賃；物業(yè)管理。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）。

辦公地址：山東省濟(jì)南市天橋區(qū)北外環(huán)

郵政編碼：250032

（二）公司簡(jiǎn)介

公司股東：山東省交通運(yùn)輸集團(tuán)有限公司

出資額：4246.966萬(wàn)元

公司治理及管理架構(gòu)：

二、重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)情況

（一）浮橋產(chǎn)業(yè)：創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)，優(yōu)化服務(wù)升級(jí)

1.轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，從“被動(dòng)服務(wù)”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)”。線上通過(guò)直播平臺(tái)實(shí)時(shí)展示浮橋運(yùn)行狀況、播報(bào)路況并推送優(yōu)惠政策；線下組建專業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，深入周邊物流場(chǎng)站，建立微信服務(wù)群，以定制名片、定期回訪等方式，為物流運(yùn)輸從業(yè)者提供一對(duì)一服務(wù)解讀，精準(zhǔn)確定目標(biāo)客群。同時(shí)，推出多項(xiàng)服務(wù)創(chuàng)新舉措，如為高頻通行車(chē)輛開(kāi)通VIP快速通道，提供免費(fèi)加水、車(chē)輛檢修等貼心服務(wù)，推出季卡、年卡等優(yōu)惠套餐。目前，已與多家物流企業(yè)及社會(huì)小型物流車(chē)輛達(dá)成合作協(xié)議，客戶滿意度達(dá)98%，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額與品牌口碑雙提升。

2.管理效能全面提升上，一方面，浮橋收費(fèi)系統(tǒng)升級(jí)改造，引入智能車(chē)牌識(shí)別、移動(dòng)支付終端等先進(jìn)設(shè)備，顯著提高收費(fèi)效率，大幅縮短車(chē)輛繳費(fèi)等待時(shí)間，有效緩解高峰時(shí)段擁堵問(wèn)題。同時(shí)，收費(fèi)系統(tǒng)智能化大幅降低了人工操作失誤率，減少了收費(fèi)監(jiān)控稽查投入成本，降低了浮橋整體運(yùn)營(yíng)成本；另一方面，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，圍繞收費(fèi)業(yè)務(wù)規(guī)范、設(shè)備操作維護(hù)、應(yīng)急處置流程等開(kāi)展專題培訓(xùn)，并通過(guò)技能競(jìng)賽、服務(wù)評(píng)選等活動(dòng)，全面提升員工專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)水平。同時(shí)，推行微笑服務(wù)、主動(dòng)引導(dǎo)等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為過(guò)往司乘打造溫馨便捷的通行體驗(yàn)，進(jìn)一步提升浮橋服務(wù)品質(zhì)與行業(yè)影響力。

3.筑牢安全生產(chǎn)防線：嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)帶班制度，加強(qiáng)浮橋全區(qū)域安全管理。定期對(duì)橋面、易損連接點(diǎn)、收費(fèi)區(qū)等進(jìn)行全面排查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患立行立改，確保隱患整改率100%。同時(shí)，強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)人員安全培訓(xùn)與應(yīng)急演練，提升全員安全意識(shí)與應(yīng)急處置能力，實(shí)現(xiàn)浮橋安全零事故、運(yùn)營(yíng)零中斷，有力保障浮橋運(yùn)營(yíng)安全有序。

（二）工業(yè)板塊：轉(zhuǎn)型升級(jí)，扭虧為盈

1. 為精準(zhǔn)捕捉市場(chǎng)機(jī)遇，公司搭建招投標(biāo)信息動(dòng)態(tài)跟蹤機(jī)制，實(shí)現(xiàn)每日對(duì)全國(guó)范圍內(nèi)船舶建造、維修及相關(guān)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目招投標(biāo)信息篩選，團(tuán)隊(duì)會(huì)根據(jù)公司業(yè)務(wù)資質(zhì)、項(xiàng)目盈利情況進(jìn)行分析研判，及時(shí)鎖定優(yōu)質(zhì)標(biāo)的。

2. 公司深耕存量客戶維護(hù)，制定了老客戶回訪常態(tài)化工作機(jī)制。由技術(shù)骨干組建聯(lián)合服務(wù)小組，通過(guò)上門(mén)走訪合作客戶，全面了解其船舶運(yùn)營(yíng)狀況、維修需求及升級(jí)改造意向。針對(duì)客戶在船舶日常運(yùn)維遇到的問(wèn)題，提供免費(fèi)技術(shù)診斷與解決方案，并推出上門(mén)維修保養(yǎng)優(yōu)惠套餐，涵蓋船體檢查、動(dòng)力系統(tǒng)調(diào)試、設(shè)備更新等全流程服務(wù)，切實(shí)降低了客戶運(yùn)營(yíng)成本。

3.優(yōu)化生產(chǎn)管理：推行工程項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)制，將項(xiàng)目任務(wù)細(xì)化到人，以績(jī)效考核二次分配為抓手，激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力，提升工作效率與質(zhì)量，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

4.提升企業(yè)資質(zhì)：順利通過(guò)船級(jí)社“質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全”三體系年度復(fù)審，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）三產(chǎn)產(chǎn)業(yè)：多點(diǎn)發(fā)力，成效顯著

1.濟(jì)濼路穿黃隧道管護(hù)業(yè)務(wù)：構(gòu)建“日常巡查+專項(xiàng)檢查”安全管理機(jī)制，常態(tài)化開(kāi)展安全檢查、培訓(xùn)及應(yīng)急演練，提升安全管理水平。通過(guò)與大專院校開(kāi)展校企合作，引入實(shí)習(xí)生充實(shí)收費(fèi)隊(duì)伍，采用“以老帶新”導(dǎo)師制和崗位技能速成培訓(xùn)模式，實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)生快速上崗，有效緩解高峰期人力壓力，降低人力成本，提升通行效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益與形象雙提升。后續(xù)將深化校企合作，探索建立“實(shí)習(xí)-就業(yè)”人才儲(chǔ)備庫(kù)，持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)管理。

2.船舶技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)：長(zhǎng)風(fēng)公司憑借船舶測(cè)厚服務(wù)資質(zhì)優(yōu)勢(shì)，為開(kāi)封盛鑫浮橋、天運(yùn)浮橋、胡家岸浮橋、久山浮橋、八泉峽景區(qū)等舟船項(xiàng)目提供水上設(shè)備安全運(yùn)營(yíng)技術(shù)指導(dǎo)、檢測(cè)、測(cè)厚、探傷及塢修等一站式服務(wù)，并出具船檢部門(mén)認(rèn)可報(bào)告。

3.房屋租賃業(yè)務(wù)：實(shí)業(yè)公司聚焦房屋租賃主業(yè)，根據(jù)集團(tuán)公司房屋租賃文件要求，高效完成到期租賃合同續(xù)簽工作，續(xù)簽率達(dá)100%，同步穩(wěn)步推進(jìn)房屋歷史遺留問(wèn)題處置。嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)所轄區(qū)域消防、用電、房屋安全檢查，重點(diǎn)強(qiáng)化外租廠房、租戶防火安全管理與安全宣傳，保障資產(chǎn)安全穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。

三、公司重大事項(xiàng)

無(wú)。

四、其他按照法律法規(guī)應(yīng)當(dāng)公開(kāi)的信息

無(wú)。