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汽車東站打響“學(xué)生定制公交”品牌
汽車東站打響“學(xué)生定制公交”品牌
9月開學(xué)季,濟(jì)南長途汽車東站緊抓“學(xué)生定制公交”服務(wù)項(xiàng)目,經(jīng)過新生招募、班車試運(yùn)行等系列工作,“學(xué)生定制公交”服務(wù)品牌已日趨成熟,逐步打響。
目前,山師附中幸福柳校區(qū)本學(xué)期班車線路由20條增加到33條;濟(jì)南外國語學(xué)生乘車人數(shù)由120人增加到近300人。“學(xué)生定制公交”已逐步得到學(xué)生、家長、學(xué)校等多方認(rèn)可,在取得社會(huì)美譽(yù)的同時(shí),成為東站新的效益增長點(diǎn)。
為做精做細(xì)此項(xiàng)服務(wù),東站各崗位克服人員少任務(wù)重的狀況,組織員工加班加點(diǎn),確保每人跟一條線路班車,深入校車業(yè)務(wù)運(yùn)營第一線,為學(xué)生提供安全、舒適、放心的乘車環(huán)境,確保安全、準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)指定地點(diǎn),。每位跟車人員通過微信群時(shí)時(shí)與家長互動(dòng)交流,發(fā)送定位,聽取家長的意見和建議,有效解決了家長無暇接送孩子的后顧之憂。


(東站宣)