中秋、國慶“雙節”臨近，交運集團自9月19日起全面進入“雙節”運輸保障工作狀態，面對探親流、學生流、返鄉流、旅游流多流疊加，旅客運輸保障周期長、峰值壓力大的多重考驗，各單位推出多項服務舉措，全力保障廣大旅客安全、有序、便捷出行。

科學統籌運力布局 精準匹配客流需求

根據目前客票預訂情況，2026年“雙節”客流將呈現“中秋平緩、國慶集中、兩節銜接期增量明顯”的特點，集團聚焦大學城、“四站一場”樞紐、景區等重點出行場景，動態配置運力資源，構建全方位、多層次的運力保障體系。汽車總站、汽車東站、汽車西站深化“三站一體”客運協同，根據客流變化及時啟用臨時發車區域，增設臨時售票檢票點位，防范站內旅客積壓。其中，汽車總站針對菏澤、濟寧、濰坊等熱門線路，備足應急運力，計劃增開加班班次200余班，有效覆蓋省內及周邊省份重點客源地。好運巴士聚焦學生出行需求，對接章丘、長清院校，“一校一策”開通校園定制直通車，根據放假、返校時間按需發車，有效實現學生客流疏運。

升級便民惠民服務 提升出行體驗溫度

集團始終堅持以旅客為中心，從候乘、購票、幫扶等全環節優化服務舉措，把暖心服務貫穿旅客出行全過程。各車站、客運單位持續優化候乘環境，對場站及營運車輛全面清潔消殺，更新服務標識，配齊免費熱水、愛心輪椅、急救藥品等便民物資，為旅客營造整潔舒適的出行環境；嚴格落實軍人、消防救援人員、殘疾人等重點群體優待政策，開通愛心綠色通道，積極組織黨團青年開展志愿服務活動，用心用情做好重點旅客幫扶。假期惠民活動方面，汽車總站推出客票三日有效、免費退改等暖心政策，靈活適配旅客出行調整需求；汽車西站推出“購票抽好禮”互動活動，旅客有機會贏取乘車優惠券、購物代金券、乒羽體驗券等多重好禮。

深化運游融合發展 豐富多元出行供給

交運旅游集團緊扣中秋節、國慶節出游市場特點，通過創新產品供給、拓展服務舉措，打出特色旅游服務牌。根據節日主題，“好運游”策劃推出10余項特色出游產品，涵蓋近郊景區、鄉村基地、休閑街區、研學團建等熱門景點景區，同時打造賞秋探景、跨境風情、城市人文、古鎮山水、周邊微度假五大主題文旅產品矩陣，服務覆蓋大眾跟團、高端小包團、私人定制等客群需求。作為集團西進布局的前沿陣地，新疆分公司推出“小車團”定制出游服務，憑借小團化靈活調度、定制化深度體驗的核心特點，吸引了大批追求“品質游”“家庭游”“老友游”的客戶，截止目前“雙節”團期已排滿待發，節后出游咨詢報名持續火熱。

嚴守安全生產底線 筑牢出行安全屏障

各單位始終繃緊安全生產弦，全鏈條壓實風險管控責任，牢牢守住安全生產底線。近期，集團全面開展車輛技術狀況排查、安全大檢查，嚴格落實車輛日常維保、安全例檢制度，讓每一位旅客都能乘上“放心車”；強化車輛動態監控，針對超速、疲勞駕駛等違規行為實時預警糾正，及時落實風險管控措施；深化政企信息聯動，主動對接屬地交通、公安、文旅等部門，建立大客流處置、惡劣天氣應對聯合工作機制，密切跟蹤氣象、路況預警信息，多措并舉筑牢節日運輸安全防護屏障。

中秋月圓話團圓，舉國同慶迎華誕。2026 年中秋、國慶“雙節”超長假期既是公眾出行需求的集中釋放期，也是對集團客運板塊運輸保障、服務供給、安全管控能力的全面實戰檢驗。交運集團全體干部職工將堅守崗位、履職盡責，以更加扎實有力的服務舉措，為廣大旅客的美好假期出行保駕護航。