2026年暑運已全面展開，山東交運集團立足“守安全、優服務、促轉型”的總體思路，迅速部署、精準發力，在全力保障暑期旅客出行安全順暢的同時，持續推動客運業務轉型攻堅走深走實。各權屬單位積極響應，細化落實各項舉措，確保暑運工作高效有序推進。

精準適配客流需求 特色客運產品提質增效

針對暑期學生返鄉、親子出游、研學避暑等客流特點，集團聚焦中短途出行市場，打造特色服務產品，精準匹配多元出行需求。各客運單位提前對接轄區院校，深入宣傳校園直通車服務舉措，為廣大學子提供大件行李托運、寄存等貼心服務。濟宇高速公司組成志愿服務隊在校區服務點開展暑期安全出行宣傳活動，結合學生實際需求提供個性化出行線路方案，進一步拓寬校園出行服務覆蓋范圍。

聚焦旅客出行體驗 暖心便民服務持續升級

各客運站以旅客需求為導向，不斷優化候乘環境，加強遮陽、降溫和通風保障，在候車廳增設免費飲水點，配備藿香正氣水、清涼油等防暑藥品，方便旅客隨時取用。針對老弱病殘孕等特殊旅客，提供代客購票、優先乘車和全程幫扶服務，切實提升出行感受。針對暑期兒童獨自出行需求，汽車總站推出“‘童’行無憂”服務，家長可通過客服熱線預約辦理，車站全程做好交接管控，切實守護未成年旅客出行安全，讓家長安心放心。

深化運游融合聯動 暑期文旅產品豐富多元

集團深度整合客運、文旅板塊內部資源，各場站開通避暑納涼、果蔬采摘、民俗體驗、研學實踐等主題旅游直通車。交運旅游集團深耕行程品質，打造新疆伊犁、貴州黃果樹等避暑勝地精品線路，推出山野溯溪“獨立營”、海洋館夜宿研學等特色產品，覆蓋親子家庭游、中高考畢業游等多類客群，讓孩子們享受沉浸式夏日游學之旅。

筑牢全鏈安全屏障 暑運運行保障堅實有力

面對高溫與汛期疊加的雙重考驗，交運集團堅持底線思維，構建全鏈條、閉環式安全管控體系，堅決守住安全生產紅線。交運保修廠開啟全天候維保值守模式，針對暑運車流大、車況損耗快的特點，強化車輛關鍵部件維保，高效處置高溫引發的散熱不暢、線路老化等風險，全力保障營運車輛安全。各客運單位持續織密“安全防護網”，常態化開展消防巡檢演練，重點排查商鋪、倉儲、充電樁等區域安全風險隱患，通過天氣聯動應急機制，第一時間向駕駛員推送高溫暴雨預警信息、啟動惡劣天氣運輸預案，守好百姓出行路。

暑運各項工作正在持續推進，交運集團廣大黨員干部職工沖鋒在前，堅守崗位“戰酷暑、保暢通”，在服務群眾出行的同時，持續推動客運板塊提質增效，以實際行動踐行“服務社會、便民出行”的企業使命。